Sopimus- ja maksuehdot
VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT
Aat. Creative
Y-tunnus: 3288430-6
dance@aatcreative.fi
AAT. studio, Henry Fordin Katu 6, Helsinki
TOIMITUS- JA PERUUTUSEHDOT
Weekly Classes / viikkotunnit
Kuukausikohtaiset viikkotunnit ovat myynnissä nettisivuilla yhden kuukauden paketeissa. Asiakas voi ostaa halutessaan jokaisen kuukauden samalla ostokerralla.
Ilmoittautuminen tapahtuu nettisivuiltamme aatcreative.fi
Ilmoittautuminen on sitova voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Ilmoittautumisen yhteydessä asiakas hyväksyy, että maksua ei palauteta kesken kauden tai kuukauden, mikäli asiakas haluaa lopettaa ennen tai kesken kauden tai kuukauden.
Pitkäaikaisessa sairaustapauksessa tai -poissaolossa palautamme rahat sairauslomatodistusta vastaan. Verkkokaupasta tehdyt ilmoittautumiset peruutetaan sairauslomatodistusta vastaan laittamalla viestiä sähköpostiosoitteeseen dance@aatcreative.fi. Emme korvaa rahallisesti poissaoloja ilman sairauslomatodistusta.
Workshopit
Workshop ilmoittautumiset ovat sitovia. Jos pääsysi workshopille estyy sairastumisen vuoksi, palautamme maksun sairauslomatodistusta vastaan.
Tuntien korvaaminen
Henkilö voi käydä korvaamassa poissaolon saman kuukauden aikana. Poissaolosta ja korvaustoiveesta tulee ilmoittaa sähköpostitse dance@aatcreative.fi. Ehdotamme henkilölle korvaavaa tuntia tuntikapasiteetti huomioiden. Poissaoloksi hyväksytään sairastuminen tai akuutti meno tapauskohtaisesti. Emme korvaa poissaoloja liikenneruuhkien tai sääolosuhteiden vuoksi.
MAKSUTAVAT

Meillä käy maksutapana myös Edenred, smartum! ja ePassi. Kyseisen maksutavan voi valita kurssia ostaessa, liikuntaetumaksu suoritetaan paikan päällä mobiilisovelluksella. Emme vastaanota virikeseteleitä.
Lisäksi huomioithan ystävällisesti, että yllämainituilla maksutavoilla maksaessasi maksun palauttaminen ei ole mahdollista.
MAKSUEHDOT
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Payment Service Provider
Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.
Paytrail Oyj, Business ID: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/en/consumer/information-about-paying
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET (FAQ)
1. Drop-in tunnit
-Drop-in -tunnit ostetaan verkkosivujen kautta.
-Maksukuitti näytetään saapuessa tunnille.
-Drop-in -tunnit ovat myynnissä viikko kerrallaan, ja ne tulevat myyntiin edellisen viikon torstaina klo 21:00.
Maksutavat: Edenred, Smartum (ei seteleitä), ePassi – valitse oikea maksutapa varauksen yhteydessä ja suorita maksu paikan päällä. - Näytäthän drop-in -kuittisi aina ilmoittautuessasi. Mikäli vastaanotto ei ole auki, lähetä kuitti osoitteeseen: dance@aatcreative.fi
-Ammattilaiset: Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dance@aatcreative.fi selvittääksesi ammattilaisstatuksen. Drop-in -ilmoittautumiset tapahtuvat tämän jälkeen sähköpostitse, ja maksu suoritetaan paikan päällä (MobilePay / liikuntaetu).
2. Korvauskäytäntö
-Poissaolon voi korvata saman kuukauden aikana. Korvauksen voi toteuttaa samassa kuussa myös ennakkoon. Jos poissaolo tapahtuu kuukauden viimeisellä viikolla, korvaus on mahdollista toteuttaa seuraavan kuun ensimmäisellä viikolla.
-Ilmoitathan poissaolosta ja korvaustoiveesta sähköpostitse: dance@aatcreative.fi Ehdotamme korvaavaa tuntia tuntikapasiteetti huomioiden.
-Hyväksyttävät syyt poissaololle: sairastuminen tai akuutti meno (tapauskohtaisesti). Liikenneruuhkat tai sääolosuhteet eivät oikeuta korvaukseen.
-Sold out -tunneille ei yleisesti mahdu korvaamaan.
3. Kurssien maksaminen, ilmoittautuminen ja peruminen
-Kuukausipaketit ovat myynnissä verkkosivulla aatcreative.fi. Voit ostaa useamman kuukauden kerralla.
-Ilmoittaudu aina läsnä olevaksi paikan päällä!
-Maksua ei palauteta kesken kauden/kuukauden, mikäli asiakas keskeyttää osallistumisen. Poikkeuksena: pitkäaikainen sairaus, jolloin palautus onnistuu sairauslomatodistusta vastaan. Lähetä todistus osoitteeseen dance@aatcreative.fi
4. Mitä mukaan tunnille?
-Rennot ja mukavat vaatteet liikkumiseen, juomapullo, sisäkengät / treenikengät. Voit myös tanssia ilman kenkiä.
5. Saapuminen
-Osoite: AAT. studio, Henry Fordin katu 6, Helsinki
-Kulje Henry Fordin talon vasenta reunaa pitkin, sisäänkäynti Social Sports Clubin tiloihin. Ovikoodi löytyy suoraan ulko-ovesta ja toimii myös sisääntuloaulaan.
6. Kuvaaminen tunneilla
-Oman tanssin kuvaaminen on sallittua tunnin lopussa ryhmävetojen aikana opettajan luvalla.
-Saleissa on kuvausvapaa puoli (puoli, jossa ei kuvata) ja tästä sovitaan tunneilla erikseen.
-Ilmoitathan opettajalle, jos jokin asia huolettaa. Kunnioitamme kaikkien yksityisyyttä ❤️
7. Yhteydenotot
-Kaikki yhteydenotot tapahtuu sähköpostitse: dance@aatcreative.fi
-Instagramissa vastaamme mielellämme fiilistelyihin ja otamme toiveita vastaan, mutta käytännön asiat ja muut kysymykset koskien omaa ilmoittautumista hoidetaan sähköpostitse.
1. Drop-in Classes
-Drop-in classes are purchased via our website.
-Please show your payment receipt upon arrival.
-Drop-in classes are sold one week at a time, released every Thursday at 21:00 for the following week.
-Accepted payment methods: Edenred, Smartum (no paper vouchers), ePassi. Choose the correct method when booking and complete the payment at the studio.
Always show your drop-in receipt when arriving. If there’s no receptionist, email the receipt to dance@aatcreative.fi
-Professionals: Email us at dance@aatcreative.fi to verify professional status. After that, register for drop-in classes via email and pay on-site via MobilePay or exercise benefit.
2. Replacement Class Policy
-You can make up a missed class within the same month.
-Notify us of your absence and make-up request via email: dance@aatcreative.fi
-We’ll suggest an alternative class depending on capacity.
-Accepted reasons for absence: illness or urgent matters (evaluated case by case). We do not compensate absences due to traffic or weather.
-Sold out classes usually cannot accommodate make-ups.
3. Payments, Registrations, and Cancellations
-Monthly classes are sold in packages on our website. You can purchase multiple months at once.
-Always check in at the studio when attending a class.
-Registration is binding according to our current pricing.
-By registering, you agree that fees are non-refundable, even if you discontinue mid-month or mid-season.
In case of long-term illness, a refund is possible with a medical certificate. Email your certificate to: dance@aatcreative.fi
4. What to Bring to Class?
-Comfortable clothes for dancing and moving freely, water bottle, indoor/training shoes, or dance barefoot if you prefer.
5. Arriving at the Studio
-Address: AAT. studio, Henry Fordin katu 6, Helsinki
-Walk along the left side of the Henry Ford building to enter Social Sports Club.
-The door code is displayed on the door and works for both the outer door and lobby if needed.
6. Filming in Class
-You may record your own dancing at the end of class during group performances, with the teacher’s permission.
-There is always a filming-free zone in the studio, discussed before class.
-Please inform your teacher of any concerns. We respect everyone's privacy❤️
7. Contacting Us
-All communication must go through email: dance@aatcreative.fi
-For practical matters (absences, lost items, etc.), do not use Instagram.
-We love hearing from you on Instagram for fun stuff and feedback though! 💛