Tietosuojaseloste
Aat Creative verkkokaupan tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjällä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen. Viimeksi päivitetty 13.9.2023.
1. Rekisterinpitäjä
Aat Creative
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Aat. Creative
Y-tunnus: 3288430-6
dance@aatcreative.fi
2. Rekisteröidyt
Rekisterissä ovat Aat Creative-verkkokaupan käyttäjät.
3. Rekisterin pitämisen peruste ja käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
- Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
- Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella
- Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- asiakassuhteen ja yhteydenottojen hoitaminen
- palveluistamme kertominen
- markkinointitarkoitus ja muut verkkokaupan palveluihin liittyvät tarkoitukset
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
- etu- ja sukunimi
- osoitetiedot
- sähköposti
- puhelinnumero
- asiakkaan itsensä antamat lisätiedot
- suoramarkkinointikiellot ja – suostumukset
- Asiakastiedot
- tiedot ostetuista tuotteista
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen info.aatcreative@gmail.com
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
- asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta
6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin Aat Creative ulkopuolelle.
Luovutamme tietoja Paytrail Oyj:lle maksupalvelun tarjoamista varten sekä Suomen Posti Group Oyj:lle kuljetuspalveluiden tarjoamista varten. Molemmat ovat sitoutunut noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
7. Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
8. Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Lifehair Oy ei luovuta säännönmukaisia tietoja kolmansille osapuolille, eikä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, jos palvelun tekninen toteuttaminen sitä edellyttää. EU:n ulkopuolisilta yhteistyökumppaneilta edellytetään EU:n tietosuojakäytännön täyttämistä.
10. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET (FAQ)
1. Drop-in tunnit
-Drop-in -tunnit ostetaan verkkosivujen kautta.
-Maksukuitti näytetään saapuessa tunnille.
-Drop-in -tunnit ovat myynnissä viikko kerrallaan, ja ne tulevat myyntiin edellisen viikon torstaina klo 21:00.
Maksutavat: Edenred, Smartum (ei seteleitä), ePassi – valitse oikea maksutapa varauksen yhteydessä ja suorita maksu paikan päällä. - Näytäthän drop-in -kuittisi aina ilmoittautuessasi. Mikäli vastaanotto ei ole auki, lähetä kuitti osoitteeseen: dance@aatcreative.fi
-Ammattilaiset: Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dance@aatcreative.fi selvittääksesi ammattilaisstatuksen. Drop-in -ilmoittautumiset tapahtuvat tämän jälkeen sähköpostitse, ja maksu suoritetaan paikan päällä (MobilePay / liikuntaetu).
2. Korvauskäytäntö
-Poissaolon voi korvata saman kuukauden aikana. Korvauksen voi toteuttaa samassa kuussa myös ennakkoon. Jos poissaolo tapahtuu kuukauden viimeisellä viikolla, korvaus on mahdollista toteuttaa seuraavan kuun ensimmäisellä viikolla.
-Ilmoitathan poissaolosta ja korvaustoiveesta sähköpostitse: dance@aatcreative.fi Ehdotamme korvaavaa tuntia tuntikapasiteetti huomioiden.
-Hyväksyttävät syyt poissaololle: sairastuminen tai akuutti meno (tapauskohtaisesti). Liikenneruuhkat tai sääolosuhteet eivät oikeuta korvaukseen.
-Sold out -tunneille ei yleisesti mahdu korvaamaan.
3. Kurssien maksaminen, ilmoittautuminen ja peruminen
-Kuukausipaketit ovat myynnissä verkkosivulla aatcreative.fi. Voit ostaa useamman kuukauden kerralla.
-Ilmoittaudu aina läsnä olevaksi paikan päällä!
-Maksua ei palauteta kesken kauden/kuukauden, mikäli asiakas keskeyttää osallistumisen. Poikkeuksena: pitkäaikainen sairaus, jolloin palautus onnistuu sairauslomatodistusta vastaan. Lähetä todistus osoitteeseen dance@aatcreative.fi
4. Mitä mukaan tunnille?
-Rennot ja mukavat vaatteet liikkumiseen, juomapullo, sisäkengät / treenikengät. Voit myös tanssia ilman kenkiä.
5. Saapuminen
-Osoite: AAT. studio, Henry Fordin katu 6, Helsinki
-Kulje Henry Fordin talon vasenta reunaa pitkin, sisäänkäynti Social Sports Clubin tiloihin. Ovikoodi löytyy suoraan ulko-ovesta ja toimii myös sisääntuloaulaan.
6. Kuvaaminen tunneilla
-Oman tanssin kuvaaminen on sallittua tunnin lopussa ryhmävetojen aikana opettajan luvalla.
-Saleissa on kuvausvapaa puoli (puoli, jossa ei kuvata) ja tästä sovitaan tunneilla erikseen.
-Ilmoitathan opettajalle, jos jokin asia huolettaa. Kunnioitamme kaikkien yksityisyyttä ❤️
7. Yhteydenotot
-Kaikki yhteydenotot tapahtuu sähköpostitse: dance@aatcreative.fi
-Instagramissa vastaamme mielellämme fiilistelyihin ja otamme toiveita vastaan, mutta käytännön asiat ja muut kysymykset koskien omaa ilmoittautumista hoidetaan sähköpostitse.
1. Drop-in Classes
-Drop-in classes are purchased via our website.
-Please show your payment receipt upon arrival.
-Drop-in classes are sold one week at a time, released every Thursday at 21:00 for the following week.
-Accepted payment methods: Edenred, Smartum (no paper vouchers), ePassi. Choose the correct method when booking and complete the payment at the studio.
Always show your drop-in receipt when arriving. If there’s no receptionist, email the receipt to dance@aatcreative.fi
-Professionals: Email us at dance@aatcreative.fi to verify professional status. After that, register for drop-in classes via email and pay on-site via MobilePay or exercise benefit.
2. Replacement Class Policy
-You can make up a missed class within the same month.
-Notify us of your absence and make-up request via email: dance@aatcreative.fi
-We’ll suggest an alternative class depending on capacity.
-Accepted reasons for absence: illness or urgent matters (evaluated case by case). We do not compensate absences due to traffic or weather.
-Sold out classes usually cannot accommodate make-ups.
3. Payments, Registrations, and Cancellations
-Monthly classes are sold in packages on our website. You can purchase multiple months at once.
-Always check in at the studio when attending a class.
-Registration is binding according to our current pricing.
-By registering, you agree that fees are non-refundable, even if you discontinue mid-month or mid-season.
In case of long-term illness, a refund is possible with a medical certificate. Email your certificate to: dance@aatcreative.fi
4. What to Bring to Class?
-Comfortable clothes for dancing and moving freely, water bottle, indoor/training shoes, or dance barefoot if you prefer.
5. Arriving at the Studio
-Address: AAT. studio, Henry Fordin katu 6, Helsinki
-Walk along the left side of the Henry Ford building to enter Social Sports Club.
-The door code is displayed on the door and works for both the outer door and lobby if needed.
6. Filming in Class
-You may record your own dancing at the end of class during group performances, with the teacher’s permission.
-There is always a filming-free zone in the studio, discussed before class.
-Please inform your teacher of any concerns. We respect everyone's privacy❤️
7. Contacting Us
-All communication must go through email: dance@aatcreative.fi
-For practical matters (absences, lost items, etc.), do not use Instagram.
-We love hearing from you on Instagram for fun stuff and feedback though! 💛